Q：“二维码”、“扫一扫”、“扫码器”有什么不同？
“二维码”是我们向顾客展示收款二维码，并由顾客用微信主动来扫描。为避免顾客支付的金额有误，强烈建议在使用此功能时，选择“设置金额”功能。
“扫一扫”是我们主动扫描顾客的微信付款二维码进行收款。
“扫码器”是通过此APP连接外接的扫码器或者打印机。
Q: 如何操作退款？
点击进入需要退款的某笔交易详情中，再点击交易金额下方的“退款”，即可根据实际需要进行退款操作。
Q: 操作退款有时间限制吗？
在商户相应币种余额足够的前提下，成功的支付在90天内可以正常退款，退款会在1-3个工作日原路返回。
Q:顾客支付不成功的原因？
通常都是网络原因造成的。